"НавКап" уважает вашу конфиденциальность и стремится обеспечить прозрачность обработки данных. В этом документе разъясняется, какие данные мы собираем, как они используются и какие у вас есть права в отношении вашей информации.

1. Какие данные мы собираем?
Мы собираем информацию, необходимую для улучшения работы сайта и обеспечения обратной связи. Сюда входят:

1.1. Данные, которые вы предоставляете
Контактные данные (имя, адрес электронной почты) при заполнении формы обратной связи.
Сообщения (содержание обращений, отправленных через сайт или по электронной почте).
1.2. Данные, собираемые автоматически
IP-адрес и приблизительное местоположение (определяется по данным браузера).
Техническая информация (устройство, браузер, операционная система).
История взаимодействия с сайтом (просмотренные страницы, источники переходов, продолжительность сеанса).
1.3. Файлы cookie и аналитические инструменты
Мы используем файлы cookie для:

Оптимизации работы сайта и персонализации контента.
Анализа посещаемости страниц и поведения пользователей.
Улучшения удобства использования платформы.
Вы можете управлять cookie через настройки браузера.

2. Как мы используем ваши данные?
Мы используем собранную информацию исключительно в рамках следующих целей:

Обработка обращений – предоставление информации по запросу пользователя.
Анализ работы сайта – улучшение пользовательского опыта.
Обеспечение безопасности – предотвращение технических сбоев и защиту данных.
Соблюдение законодательства – выполнение юридических обязательств.
Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом.

3. Файлы cookie и аналогичные технологии
3.1. Какие файлы cookie мы используем?
Наш сайт использует три категории файлов cookie:

Функциональные – сохраняют пользовательские настройки.
Аналитические – позволяют анализировать активность на сайте.
Маркетинговые – используются для анализа эффективности контента.

3.2. Управление файлами cookie
Вы можете настроить использование cookie в своем браузере. Отключение файлов cookie может повлиять на функциональность некоторых разделов сайта.

4. Как мы защищаем ваши данные?
Мы применяем меры безопасности для защиты данных пользователей, включая:

Шифрование информации при передаче.
Контроль доступа к данным.
Регулярные проверки на соответствие требованиям безопасности.
Однако полная защита данных в интернете не может быть гарантирована. Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами.

5. Ваши права в отношении персональных данных
В соответствии с законодательством у вас могут быть следующие права:

Право на доступ – получение информации о ваших данных.
Право на исправление – корректировка неверных данных.
Право на удаление – запрос на удаление данных, если нет правовых оснований для их хранения.
Право на ограничение обработки – временное ограничение использования данных.
Право на переносимость данных – получение данных в структурированном формате.
Право на возражение – отказ от обработки данных в маркетинговых целях.
Свяжитесь с нами, если хотите воспользоваться этими правами.

6. Передача данных третьим сторонам
Мы не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

Если это требуется законом.
Если это необходимо для функционирования сайта (например, сервисы хостинга, аналитики).
Если вы дали согласие на передачу данных.

7. Хранение данных
Мы храним данные только столько, сколько это необходимо для выполнения целей обработки.

Контактные данные – до обработки запроса.
Аналитическая информация – в анонимизированном виде для статистики.
Данные, обязательные по закону – в течение срока, предусмотренного нормативными актами.

8. Сторонние ресурсы
Наш сайт может содержать ссылки на сторонние веб-ресурсы. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности других сайтов.

Перед предоставлением информации на таких ресурсах ознакомьтесь с их правилами.

9. Обновления политики конфиденциальности
Мы можем обновлять данный документ, чтобы отражать изменения в законодательстве или работе сайта.

Рекомендуем периодически проверять этот раздел, чтобы быть в курсе обновлений.

10. Контактная информация
Если у вас есть вопросы о нашей политике конфиденциальности или обработке данных, свяжитесь с нами:

📍 Адрес: Бұқар-Жырау даңғылы 73, Қарағанды 100000, Казахстан
📞 Телефон: +77533106588
✉ E-mail: [email protected]